Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Einlösung von Aktionsgutscheinen

  9. Anwendbares Recht

  10. Gerichtsstand

  11. Alternative Streitbeilegung

Verkäuferinformationen

Verkäufer:
1Deins Computer GmbH

Anschrift für Warenrücksendungen:
Hugo-Junkers-Str. 13
50259 Pulheim
Deutschland

Anschrift der Verwaltung:
KEIN Ladengeschäft!
1Deins Computer GmbH
Grosse Neugasse 6
50667 Köln
Deutschland

Geschäftsführung:
Andreas Hengsbach

Kontakt:
Telefon: 017632017373
E-Mail: info@tonerpro24.de

Handelsregister:
Amtsgericht Köln
HRB 101204

Steuernummer:
215/5813/46005

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE331793843


1. Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der 1Deins Computer GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Waren abschließt.

Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragsschluss

2.1

Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben.

Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4

Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify bzw. die mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere Visa, Mastercard, Maestro, American Express, ELO, Shop Pay und Diners Club als Zahlungsmethoden angeboten werden.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Bei Auswahl einer Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung bereits unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs erfolgen. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits mit erfolgreicher Zahlungsautorisierung die Annahme des Angebots des Kunden.

2.5

Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermittelt.

Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, können die Bestelldaten – soweit von Shopify bereitgestellt – über das passwortgeschützte Kundenkonto abgerufen werden.

2.6

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen.

Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.7

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.

Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.


3. Widerrufsrecht

3.1

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. im Bestellprozess gesondert angegeben.

4.2

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angezeigt.

4.3

Für die Zahlungsabwicklung wird Shopify Payments eingesetzt.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

  • American Express

  • ELO

  • Shop Pay

  • Diners Club

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Bestellung, Standort des Kunden, technischen Voraussetzungen und weiteren Faktoren variieren.

4.4

Bei Nutzung von Shop Pay können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen und Bedingungen von Shopify.


5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1

Der Verkäufer liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Maßgeblich für die Abwicklung der Bestellung ist die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.

5.2

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,99 € pro Bestellung, sofern im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.3

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess angegebenen Lieferzeit.

Sofern alle bestellten Artikel verfügbar sind, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt nach Versand in der Regel 2–3 Werktage.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung bzw. kein Versand, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

5.4

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

Dies gilt hinsichtlich der Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt.

Für die Rücksendekosten gilt die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.5

Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

5.6

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten.

Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat.

Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.


6. Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.


7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1

Handelt der Kunde als Unternehmer,

  • hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

  • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;

  • sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen;

  • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.2

Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,

  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,

  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

  • für eine gegebenenfalls bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.3

Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.4

Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.

Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.5

Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hierüber zu informieren.

Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.


8. Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1

Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

8.2

Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

8.3

Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4

Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

8.5

Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.

Etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt oder erstattet, sofern im jeweiligen Gutschein nichts Abweichendes geregelt ist.

8.6

Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

8.7

Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

8.8

Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

8.9

Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen.

Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.


9. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.


10. Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.

Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.


11. Alternative Streitbeilegung

11.1

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Die gesetzlich erforderliche Information über die Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren wird hiermit gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) erteilt.

11.2

Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) ist nicht mehr verfügbar. Die entsprechende EU-Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

11.3

Sollte eine Streitigkeit mit einem Verbraucher nicht einvernehmlich beigelegt werden können, gelten die gesetzlichen Informationspflichten gemäß § 37 VSBG.

Stand: Oktober 2026

Verkäufer:
1Deins Computer GmbH
Hugo-Junkers-Str. 13
50259 Pulheim
Deutschland

Anschrift der Verwaltung:
Grosse Neugasse 6
50667 Köln
Deutschland

Geschäftsführung: Andreas Hengsbach

Telefon: 017632017373
E-Mail: info@tonerpro24.de

Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 101204
Steuernummer: 215/5813/46005
USt-IdNr.: DE331793843